لأن راحتك هي أولويتنا، فإننا نؤكد كل
اطلب عبر فريق خدمة العملاء لدينا خلال 24 ساعة من تقديم طلبك.

لأي مشكلة بخصوص طلبك، يرجى التواصل معنا على الرقم 01212226918 أو الواتساب 01273300096 لخدمتك
أفضل - أو على صفحات الفيسبوك.

سوف نتابع التسليم وسنتصل بك في
في حالة تأخر طلبك أو رفضه خلال 3 أيام.

في حالة وجود مشكلة مع طلبك بعد استلامه
يرجى التواصل معنا على الرقم 01212226918 أو الواتساب 01273300096 لاتخاذ الإجراء المناسب.

يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية هي من يوم السبت
إلى يوم الخميس. أيام الجمعة والأعياد والعطلات الرسمية إجازة لشركات الشحن.

نقوم بمعالجة وشحن جميع طلباتنا 6 أيام في الأسبوع، مع
باستثناء يوم الجمعة.

الجدول الزمني للشحن لدينا هو 3-7 أيام عمل من تاريخ الطلب
تأكيد.

سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة من شركة الشحن تحتوي على
مبلغ الدفع عند الاستلام والاتصال بالبريد السريع عندما يكون الطلب جاهزًا للتسليم
أنت.

إلغاء طلبك

يرجى ملاحظة أنه بإمكانك إلغاء الطلب خلال 48 ساعة.

في حالة رغبتك في إلغاء طلبك، يرجى
اتصل بخدمة العملاء على 01212226918 أو واتساب 01273300096

تعتبر الإرجاعات صالحة فقط عندما يكون سبب الإرجاع هو أي مما يلي
أدناه:

*استلام العنصر الخطأ

*عنصر معيب

*عنصر مستعمل

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم،
غير مفتوح وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في
العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع، نحتاج إلى إيصال أو إثبات
شراء.

اطلب الإرجاع من خلال خدمة العملاء لدينا 01212226918 أو
واتساب 01273300096

سيتم التحقق من صلاحية العناصر للإرجاع.

إذا كنت مؤهلاً، فسيتم استرداد أموالك مطروحًا منها تكاليف الشحن
مصاريف.

لأي استفسارات حول سياسة الإرجاع لدينا، راسلنا على
01212226918 أو واتساب 01273300096